شروط الخدمة

نظرة عامة

مرحبًا بكم في Diptyque KSA! تشير مصطلحات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى شركة Diptyque KSA. تدير شركة Diptyque KSA هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تزويدكم، أيها العملاء، بتجربة تسوق مختارة بعناية (يُشار إليها فيما يلي بـ«الخدمات»). تعمل شركة Diptyque KSA عبر منصة Shopify، التي تتيح لنا تقديم هذه الخدمات لكم.

تحدد الشروط والأحكام الواردة أدناه، إلى جانب أي سياسات يُشار إليها فيها (يُشار إليها فيما يلي بـ«شروط الخدمة» أو «الشروط») حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، فهي تتضمن معلومات مهمة عن حقوقك القانونية وتغطي مجالات مثل إخلاء المسؤولية عن الضمان وحدود المسؤولية.

بزيارة خدماتنا أو التفاعل معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة هذه أو سياسة الخصوصية، فيجب عليك عدم استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

القسم 1 - الوصول والحساب

بالموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا، أو أنك بلغت سن الرشد القانوني وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، وأنك قد منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تشتريها أو تديرها.

لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متاجرنا الإلكترونية أو تصفحها أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها في متاجرنا صحيحة وحديثة وكاملة، وأنك تمتلك جميع الحقوق اللازمة لتقديم هذه المعلومات.

أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. لا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا

لقد بذلنا قصارى جهدنا لتقديم عرض دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متاجرنا الإلكترونية. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان أو مظهر المنتج قد يختلفان عما يظهر على شاشتك، وذلك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى المتجر، بالإضافة إلى إعدادات جهازك وتكوينه.

لا نضمن أن مظهر أو جودة أي منتجات أو خدمات تشتريها ستلبي توقعاتك أو ستكون مطابقة لما هو معروض أو موصوف في متاجرنا الإلكترونية.

تخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق وفقًا لتقديرنا الخاص. ونحتفظ بالحق في وقف بيع أي منتج في أي وقت، وقد نقوم بتحديد الكميات المسموح بها من أي منتج نقدمه لأي شخص أو منطقة جغرافية أو ولاية قضائية، وذلك على أساس كل حالة على حدة.

القسم 3 - الأوامر

عندما تقوم بتقديم طلب شراء، فإنك تقدم عرضًا للشراء. تحتفظ Diptyque KSA بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب وفقًا لتقديرها الخاص. لا يُعتبر طلبك مقبولًا حتى تؤكد Diptyque KSA قبوله. يجب أن نتلقى دفعتك ونقوم بمعالجتها قبل قبول طلبك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، حيث قد لا تتمكن Diptyque KSA من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. في حالة عدم قبولنا للطلب أو إجراء تغيير عليه أو إلغائه، سنحاول إخطارك عن طريق الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني وعنوان الفواتير و/أو رقم الهاتف الذي قدمته عند تقديم الطلب.

تخضع مشترياتك لسياسة الإرجاع أو الاستبدال وفقًا لـ«سياسة الاسترداد» الخاصة بنا حصريًّا.

أنت تقر وتضمن أن مشترياتك مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي، وليست مخصصة لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 - الأسعار والفواتير

الأسعار والخصومات والعروض الترويجية قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. سيكون السعر المطبق على أي منتج أو خدمة هو السعر الساري وقت تقديم الطلب، وسيتم توضيحه في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الطلب. جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) بنسبة 15% وفقًا للقانون السعودي، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك. وما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك، فإن الأسعار المعروضة لا تشمل رسوم الشحن أو المناولة أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.

قد تختلف الأسعار المعروضة في متاجرنا الإلكترونية عن الأسعار المعروضة في المتاجر الفعلية أو في المتاجر الإلكترونية أو غيرها من المتاجر التي تديرها أطراف ثالثة. وقد نقدم، من حين لآخر، عروضًا ترويجية على الخدمات قد تؤثر على الأسعار، وتخضع لشروط وأحكام منفصلة عن هذه الشروط. وفي حالة وجود تعارض بين شروط العرض الترويجي وهذه الشروط، تسري شروط العرض الترويجي.

أنت توافق على تقديم معلومات حديثة وكاملة ودقيقة تتعلق بالشراء والدفع والحساب بالنسبة لجميع عمليات الشراء التي تتم في متاجرنا. كما توافق على تحديث معلومات حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والاتصال بك عند الحاجة.

أنت تقر وتضمن ما يلي: (1) أن معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة، (2) أنك مخول بشكل قانوني لاستخدام هذه البطاقة في عملية الشراء، (3) أن شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ستقوم بتسديد الرسوم التي تتكبدها، و(4) أنك ستسدد الرسوم التي تتكبدها وفقًا للأسعار المعلنة، بما في ذلك رسوم الشحن والمناولة وجميع الضرائب السارية، إن وجدت.

القسم 5 - الشحن والتسليم

نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن التأخيرات في الشحن والتسليم. جميع مواعيد التسليم هي تقديرية فقط وليست مضمونة. كما أننا لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن، أو إجراءات الجمارك، أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. وبمجرد تسليمنا المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل ملكية المنتجات ومخاطر فقدانها إليك.

القسم 6 - الملكية الفكرية

خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع العلامات التجارية، والعلامات، والنصوص، والعروض، والصور، والرسومات، ومراجعات المنتجات، ومقاطع الفيديو، والمقاطع الصوتية، بالإضافة إلى تصميمها واختيارها وترتيبها، هي ملك لشركة ديبتيك المملكة العربية السعودية (Diptyque KSA) أو الشركات التابعة لها أو مانحي التراخيص، وهي محمية بموجب قوانين ومعاهدات المملكة العربية السعودية والدولية المتعلقة بالبراءات وحقوق النشر والملكية الفكرية الأخرى.

تسمح لك هذه الشروط باستخدام الخدمات لأغراضك الشخصية وغير التجارية فقط. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو عرض أو أداء علني أو إعادة نشر أو تنزيل أو تخزين أو نقل أي من المواد الموجودة على الخدمات دون موافقتنا الخطية المسبقة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، لا يمنح أي بند في هذه الشروط، ولا يجوز تفسيره على أنه يمنحك، ترخيصًا أو حقوقًا أخرى بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو أي ملكية فكرية أخرى تابعة لشركة Diptyque KSA أو Shopify أو أي طرف ثالث. قد يشكل الاستخدام غير المصرح به للخدمات انتهاكًا لقوانين الملكية الفكرية المعمول بها. تحتفظ شركة Diptyque KSA بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً في هذه الشروط.

تعد أسماء شركة «ديبتيك» (Diptyque) المملكة العربية السعودية وشعاراتها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصميماتها وشعاراتها علامات تجارية مملوكة لشركة «ديبتيك» (Diptyque) المملكة العربية السعودية أو الشركات التابعة لها أو الجهات المانحة للترخيص. يُحظر عليك استخدام هذه العلامات التجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق من Diptyque KSA. يُعد اسم Shopify وشعارها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصميماتها وشعاراتها علامات تجارية مملوكة لشركة Shopify. أما جميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات الأخرى الواردة في الخدمات، فهي علامات تجارية مملوكة لأصحابها المعنيين.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد يتم منحك حق الوصول إلى أدوات العملاء التي تقدمها أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، والتي لا نقوم بمراقبتها ولا نمارس أي سيطرة عليها ولا نشارك في تطويرها.

أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توفرها» دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. ولن نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات اختيارية تابعة لأطراف ثالثة.

أي استخدام من جانبك للأدوات الاختيارية المتوفرة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك الخاص، ويجب عليك التأكد من أنك على دراية بالشروط التي يتم بموجبها توفير هذه الأدوات من قِبل المزود (المزودين) الخارجي (الخارجيين) المعنيين، وأنك توافق عليها.

وقد نقدم أيضًا، في المستقبل، ميزات جديدة من خلال الخدمات (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). وتُعتبر هذه الميزات الجديدة أيضًا جزءًا من الخدمات وتخضع لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط تشعبية لمواقع إلكترونية توفرها أو تديرها أطراف ثالثة (بما في ذلك أي وظائف مدمجة تابعة لأطراف ثالثة). نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم محتوى أو دقة أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة تختار الوصول إليها. إذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى هذه المواد أو مواقع الأطراف الثالثة، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.

نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي ضرر أو خسارة تتعلق بدخولك إلى أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو بشرائك أو استخدامك لأي منتجات أو خدمات أو موارد أو محتوى على أي من هذه المواقع. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل إجراء أي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات وخدمات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.

القسم 9 - العلاقة مع «شوبيفاي»

تعمل Diptyque KSA عبر منصة Shopify، مما يمكّننا من تقديم الخدمات إليك. ومع ذلك، فإن أي عمليات بيع وشراء تقوم بها في متجرنا تتم مباشرة مع Diptyque KSA. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي جانب من جوانب أي عمليات بيع بينك وبين Diptyque KSA، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. وبموجب هذا، فإنك تعفي صراحةً Shopify والشركات التابعة لها من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن أو المتعلقة بمشترياتك ومعاملاتك مع Diptyque KSA.

القسم 10 - سياسة الخصوصية

تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال «الخدمات» لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا [للتأكيد: أدخل رابط سياسة الخصوصية]، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify، والتي يمكن الاطلاع عليها هنا [للتأكيد: أدخل رابط سياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify]. باستخدامك «الخدمات»، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسات الخصوصية هذه.

نظرًا لأن «الخدمات» تستضيفها «Shopify»، فإن «Shopify» تجمع وتعالج المعلومات الشخصية المتعلقة بوصولك إلى «الخدمات» واستخدامك لها من أجل توفير «الخدمات» لك وتحسينها. سيتم نقل المعلومات التي تقدمها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify وكذلك مع أطراف ثالثة قد تكون موجودة في بلدان أخرى غير البلد الذي تقيم فيه، وذلك بهدف تقديم الخدمات لك، وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به في المملكة العربية السعودية. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا [للتأكيد: أدخل رابط سياسة الخصوصية] للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا نحن وShopify وشركاؤنا لمعلوماتك الشخصية.

القسم 11 - التعليقات

إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أو إرسال عبر البريد الإلكتروني أو نقل بأي طريقة أخرى أي أفكار أو اقتراحات أو تعليقات أو مراجعات أو مقترحات أو خطط أو أي محتوى آخر (يُشار إليها مجتمعةً بـ «التعليقات»)، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالمي النطاق وقابلًا للترخيص من الباطن وخاليًا من الرسوم لاستخدام هذه التعليقات وإعادة إنتاجها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها في أي وسيلة ولأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري. قد نستخدم، على سبيل المثال، حقوقنا بموجب هذا الترخيص لتشغيل الخدمات وتوفيرها وتقييمها وتعزيزها وتحسينها والترويج لها، وللوفاء بالتزاماتنا وممارسة حقوقنا بموجب شروط الخدمة.

كما تقر وتضمن ما يلي: (1) أنك تمتلك أو تتمتع بجميع الحقوق اللازمة بشأن جميع «الملاحظات»؛ (2) أنك قد أفصحت عن أي تعويضات أو حوافز تلقيتها فيما يتعلق بتقديمك «الملاحظات»؛ و(3) أن «ملاحظاتك» ستتوافق مع هذه الشروط. نحن لسنا، ولن نكون، ملزمين (1) بالحفاظ على سرية «ملاحظاتك»؛ (2) بدفع تعويض مقابل «ملاحظاتك»؛ أو (3) بالرد على «ملاحظاتك».

يجوز لنا — دون أن نكون ملزمين بذلك — مراقبة التعليقات أو تعديلها أو إزالتها إذا رأينا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها غير قانونية أو مسيئة أو تنطوي على تهديد أو تشهيرية أو مسيئة للسمعة أو إباحية أو فاحشة أو غير مقبولة بأي شكل آخر، أو أنها تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر، والعلامات التجارية، والخصوصية، والحقوق الشخصية، أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على أي محتوى تشهيري أو غير قانوني بأي شكل من الأشكال، أو مسيء أو فاحش، أو تحتوي على أي فيروسات حاسوبية أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمات أو أي موقع إلكتروني ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية شخص آخر غيرك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بأي شكل آخر فيما يتعلق بمصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها وعن دقتها. لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزامات تجاه أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات

قد تتضمن المعلومات المتوفرة على الخدمات أو داخلها، من حين لآخر، أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بوصف المنتجات، أو الأسعار، أو العروض الترويجية، أو العروض، أو رسوم شحن المنتجات، أو مدة التسليم، أو توفر المنتجات. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وفي تغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات في حال وجود أي معلومات غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد إرسال طلبك).

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها إلا لأغراض مشروعة. ولا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر: (أ) لأي غرض غير قانوني أو ضار؛ (ب) لانتهاك أي قوانين أو لوائح أو أنظمة محلية سعودية أو دولية سارية؛ (ج) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها؛ (د) لمضايقة أو إساءة معاملة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو قذف أو الاستخفاف أو ترهيب أو الإضرار بأي من موظفينا أو أي شخص آخر؛ (هـ) لنقل معلومات كاذبة أو مضللة؛ (و) لإرسال أو تلقي عن علم أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مواد لا تتوافق مع هذه الشروط؛ (ز) نقل أي مواد إعلانية أو ترويجية، أو التسبب في إرسالها، بما في ذلك أي «بريد غير مرغوب فيه»، أو «رسائل متسلسلة»، أو «بريد مزعج»، أو أي طلبات مماثلة أخرى؛ (ح) انتحال شخصية أي شخص أو كيان آخر أو محاولة ذلك؛ أو (ط) الانخراط في أي سلوك آخر يقيد أو يعيق استخدام أي شخص للخدمات أو تمتعهم بها، أو الذي قد يؤدي، وفقًا لتقديرنا، إلى الإضرار بشركة Diptyque KSA أو Shopify أو مستخدمي الخدمات، أو يعرضهم للمسؤولية القانونية.

بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على عدم: (أ) تحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة من شأنها التأثير على وظائف الخدمات أو تشغيلها؛ (ب) إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو استخراج أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمات؛ (ج) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (د) إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو ممارسة التصيد الاحتيالي أو التصيد عبر مواقع مزيفة أو استغلال الخدمات تحت ذريعة زائفة؛ (هـ) استخدام أي روبوت أو برنامج تتبع أو أدوات استخراج البيانات أو جمعها أو أدوات التجميع، أو الأجهزة أو العمليات الآلية، أو أدوات الذكاء الاصطناعي (مثل الذكاء الاصطناعي الوكيل) أو الوسائل الآلية أو اليدوية للوصول إلى الخدمات؛ أو (و) التدخل في ميزات الأمان أو التفويض أو تجاوزها أو التحايل عليها، أو رؤوس استبعاد الروبوتات، أو أي تدابير أخرى نستخدمها لتقييد الوصول إلى الخدمات. نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو تعطيله أو إنهائه في أي وقت، دون إشعار مسبق، إذا تبين لنا أنك قد انتهكت أي جزء من هذه الشروط.

المادة 14 - الوكلاء

14.1 يسري هذا القسم («شروط الوكيل») في حالة استخدامك أو سماحك أو تمكينك أو تسببك في نشر «وكيل» للوصول إلى أي خدمات أو استخدامها أو التفاعل معها. ويُقصد بـ«الوكيل» أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءات مستقلة أو شبه مستقلة نيابة عن أي شخص أو كيان أو بناءً على تعليماته، ويمكن تنفيذها نيابةً عن جهاز شخص ما أو باستخدام جهازه، دون إشراف مباشر.

14.2 لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها ما لم يقم، في جميع الأوقات، بتحديد هويته ويعمل بما يتوافق تمامًا مع المتطلبات الواردة في البند 14.4 أدناه. بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها إذا كنا قد طلبنا من الوكيل الامتناع عن الوصول إلى أي خدمة أو استخدامها أو التفاعل معها.

14.3 يجوز لنا تقييد إمكانية وصول أي وكيل إلى الخدمات واستخدامها والتفاعل معها، وكيفية قيامه بذلك، بما في ذلك عن طريق التدابير التقنية.

14.4 يجب على الوكلاء: (1) في جميع طلبات HTTP/HTTPS، تحديد أن الطلب صادر عن وكيل والكشف عن اسم الوكيل من خلال تضمين ما يلي في سلسلة وكيل المستخدم الخاصة بالطلب: "Agent/[اسم الوكيل]"؛ (2) عدم إخفاء أو تشويش حقيقة أن أي وصول أو استخدام أو تفاعلات تأتي من وكيل، مثل (أ) محاكاة السلوك البشري وأنماط التفاعل، أو (ب) إكمال أو التحايل على اختبارات CAPTCHA أو التدابير التي تهدف إلى التمييز بين استخدام الكمبيوتر والاستخدام البشري، (iii) الرد بصدق على أي سؤال أو مطالبة تهدف إلى تحديد ما إذا كانت التفاعلات صادرة عن إنسان أم عن جهاز كمبيوتر، (iv) عدم التحايل على أي إجراء يهدف إلى حجب أو تقييد أو تعديل أو التحكم في ما إذا كان الوكلاء يصلون إلى الخدمات أو يستخدمونها أو يتفاعلون معها وكيفية قيامهم بذلك، أو تجنب هذا الإجراء بأي شكل آخر.

المادة 15 - الإنهاء

يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وقف وصولك إلى الخدمات (أو أي جزء منها) وفقًا لتقديرنا الخاص في أي وقت ودون إشعار مسبق، وستظل مسؤولاً عن سداد جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء، بما في ذلك ذلك التاريخ.

ستظل الأقسام التالية سارية المفعول بعد أي إنهاء للعقد: الملكية الفكرية، التعليقات، الإنهاء، إخلاء المسؤولية عن الضمانات، تحديد المسؤولية، التعويض، قابلية الفصل، التنازل؛ الاتفاقية الكاملة، التنازل، القانون الواجب التطبيق، سياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى ينبغي بطبيعتها أن تظل سارية المفعول بعد إنهاء العقد.

المادة 16 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات

المعلومات المعروضة على الخدمات أو من خلالها متاحة لأغراض إعلامية عامة فقط. ولا نضمن دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها. وأي اعتماد من جانبك على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة تمامًا. ونحن نخلي مسؤوليتنا عن أي التزامات أو مسؤوليات تنشأ عن أي اعتماد على هذه المواد من جانبك أو من جانب أي زائر آخر للخدمات، أو من جانب أي شخص قد يكون على علم بأي من محتوياتها.

باستثناء ما تنص عليه شركة ديبتيك المملكة العربية السعودية صراحةً، تُقدَّم الخدمات وجميع المنتجات المتوفرة من خلال هذه الخدمات «كما هي» و«حسب توفرها» لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق، والجودة التجارية، والملاءمة لغرض معين، والمتانة، وحق الملكية، وعدم الانتهاك، إلى الحد الذي يسمح به القانون السعودي المعمول به. نحن لا نضمن، ولا نعلن، ولا نؤكد أن استخدامك للخدمات سيكون دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمنًا، أو خاليًا من الأخطاء.

المادة 17 - تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل شركة «ديبتيك» (ديبتيك) المحدودة في المملكة العربية السعودية، أو شركاؤنا، أو أعضاء مجلس إدارتنا، أو مسؤولونا التنفيذيون، أو موظفونا، أو الشركات التابعة لنا، أو وكلاؤنا، أو مقاولونا، أو مقدمو الخدمات، أو مانحو التراخيص، أو أي من شركة «شوبيفاي» والشركات التابعة لها، بأي حال من الأحوال، المسؤولية عن أي إصابة، أو خسارة، أو مطالبة، أو أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو عقابية، أو خاصة، أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح الفائتة، والإيرادات الفائتة، والمدخرات الفائتة، فقدان البيانات، وتكاليف الاستبدال، أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت ناشئة عن عقد، أو مسؤولية تقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم شراؤها باستخدام الخدمات، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمات أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة لاستخدام الخدمات أو أي محتوى (أو منتج) يتم نشره أو نقله أو إتاحته بأي شكل آخر عبر الخدمات، حتى لو تم الإبلاغ عن احتمال حدوثها.

المادة 18 - التعويض

أنت توافق على تعويض شركة «ديبتيك» (Diptyque KSA) وشركة «شوبيفاي» (Shopify) والشركات التابعة لنا وشركاؤنا ومسؤولونا ومديرونا وموظفونا ووكلاؤنا ومقاولونا ومانحو التراخيص ومقدمو الخدمات لدينا، والدفاع عنهم وحمايتهم من أي خسائر أو أضرار أو مسؤوليات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المستحقة الدفع لأي طرف ثالث بسبب أو ناشئة عن (1) خرقك لشروط الخدمة هذه أو الوثائق التي تتضمنها بالإشارة، (2) انتهاكك لأي قانون أو لحقوق طرف ثالث، أو (3) وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها.

سنقوم بإخطارك بأي مطالبة تستوجب التعويض، شريطة ألا يُعفيك عدم الإخطار الفوري من التزاماتك ما لم تتعرض لضرر جوهري. ويجوز لنا تولي إدارة الدفاع والتسوية بشأن هذه المطالبة على نفقتك الخاصة، بما في ذلك اختيار المحامي، لكننا لن نقوم بتسوية أي مطالبة تتطلب التزامات غير مالية من جانبك دون موافقتك (التي لا يجوز حجبها دون مبرر معقول). وستتعاون في الدفاع عن المطالبات التي يتم التعويض عنها، بما في ذلك من خلال توفير المستندات ذات الصلة.

المادة 19 - قابلية الفصل

في حالة ما إذا ثبت أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند يظل مع ذلك قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا القرار على صحة وقابلية تنفيذ أي من البنود المتبقية.

المادة 20 - التنازل؛ الاتفاقية الكاملة

إن عدم قيامنا بممارسة أو إنفاذ أي حق أو بند من بنود شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو هذا البند.

تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاقية الكاملة والتفاهم بينك وبيننا، وتُحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفوية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).

لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه على نحو يضر بالطرف الذي صاغها.

المادة 21 - التنازل

لا يجوز لك تفويض هذه الاتفاقية أو نقلها أو التنازل عنها، ولا أيًا من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط، دون موافقتنا الخطية المسبقة، وستكون أي محاولة من هذا القبيل باطلة ولاغية. ويجوز لنا نقل هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا أو التنازل عنها أو تفويضها دون الحصول على موافقتك أو إخطارك.

المادة 22 - القانون الواجب التطبيق

تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات إليك لقوانين المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها. ويخضع أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن شروط الخدمة هذه أو تتعلق بها للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية. وتوافق أنت وشركة Diptyque KSA على مكان المحاكمة والاختصاص الشخصي لهذه المحاكم.

المادة 23 - العناوين

تم إدراج العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لغرض التسهيل فقط، ولن تؤدي إلى تقييد هذه الشروط أو التأثير عليها بأي شكل من الأشكال.

المادة 24 - التغييرات في شروط الخدمة

يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للتحقق من وجود أي تغييرات. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية تطرأ على هذه الشروط وفقًا للقانون المعمول به، وستصبح هذه التغييرات سارية المفعول اعتبارًا من التاريخ المحدد في الإشعار. ويُعتبر استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه بمثابة قبول لتلك التغييرات.

المادة 25 - معلومات الاتصال

يرجى إرسال أي استفسارات بشأن شروط الخدمة إلينا على العنوان التالي: cs.diptyqueparis@almalki.com